Ausgabe Nr. 12, Oktober 16 Themen: Kurzumfrage zum Thema grosse Retailer setzen auf online - wie halten ihre KMU Kunden dagegen, Verbandsbeiträge: Auswertung BIVO-Umfrage, Entwicklung LernApp, Neues Vorstandsmitglied Sylvie Apppenzeller, Einkaufen per Click - wohin geht der Detailhandel. Rückblicke: GV Emmenbrücke, P3D i.ch Event, Abschlussfeiern 2016 ZH & SG, Romandie – La machine à rêver de l'Atelier Alexandra Boyer, Ticino - IPA Probeläufe, Portrait 1: das ShopLab, Portraits 2: pfeffermint - Ideen,die morgen noch entzücken  Karriere-Typen: Sabine Wenger in New York. Kurznews: Generation Y kauft anders ein und Storytelling